Aide – TT-turnier

Dois-je avoir un compte pour visualiser les inscriptions et/ou les séries d’un tournoi ?
Non, il est possible de visualiser les inscriptions et les séries d’un tournoi sans avoir de compte.

Ai-je plus d’informations si je me connecte ?
Non. La connexion est nécessaire uniquement pour procéder à une inscription ou à une modification d’inscription.

Que se passe-t-il si je me connecte et vais sur « inscription » ?
Une inscription démarre dès qu’un joueur est sélectionné. Même si aucune série n’est sélectionnée, le joueur est inscrit au tournoi, mais sans série attribuée.
S’il n’y a qu’une seule série, le joueur y est inscrit automatiquement (en fonction des paramètres du tournoi).

Puis-je m’inscrire à un tournoi sans compte ?
Non, il n’est pas possible de s’inscrire à un tournoi sans compte.

Peut-on m’inscrire à un tournoi si je n’ai pas de compte ?
Oui, un compte permet d’inscrire n’importe quel joueur. Il est donc possible de se faire inscrire par une autre personne.
La référence de l’inscription est liée à l’inscripteur. Les e-mails d’information sont envoyés à l’inscripteur.

Puis-je me désinscrire après une inscription ?
Oui, si le délai de désinscription n’est pas dépassé.
Non, si le délai est dépassé.

J’ai payé mon inscription pour plusieurs séries, mais je suis sur liste d’attente pour l’une d’entre elles. Si je n’obtiens pas de place dans cette série, serai-je automatiquement remboursé ?
Cela dépend de l’organisateur. Il faut contacter directement l’organisateur et non le support technique (voir l’invitation du tournoi).

Où puis-je créer mon compte ?
En suivant ce lien : https://tt-turnier.ch/avvf?action=register

J’ai effectué la procédure de création de compte mais je ne peux pas me connecter pour m’inscrire à un tournoi.
Le mail de confirmation se trouve probablement dans les spams. Il est également possible que l’adresse e-mail ait été saisie incorrectement.
Si le mail n’est pas visible, il peut être recherché avec les mots-clés suivants : « Pour confirmer ton adresse », ou via l’expéditeur « TT-Turnier No-Reply », ou encore avec le sujet « Confirmer l’adresse e-mail ». La consultation sur ordinateur facilite généralement la recherche des spams.

J’ai effectué la procédure mais je n’arrive toujours pas à me connecter alors que la confirmation a été faite.
Il peut être nécessaire d’actualiser la page (recharger) afin de prendre en compte les modifications (validation ou confirmation).

Je suis inscrit en double avec un joueur, mais mon double n’est pas visible ou mon partenaire apparaît en rouge.
Le partenaire doit également confirmer l’inscription en le sélectionnant de son côté. Il doit donc aussi effectuer la procédure d’inscription (ou être inscrit par quelqu’un d’autre).

Comment puis-je payer mon inscription ?
Cela dépend de l’organisateur. Pour l’AVVF, la facturation est envoyée directement au club (pour les tournois de classement AVVF).
D’autres organisateurs (championnats individuels Jeunesse/Élite, championnats cantonaux, tournois de clubs) peuvent prévoir un paiement via Twint, en espèces, avant ou sur place, individuellement ou par club.

Pour un tournoi, je vois une multitude de séries possibles. Puis-je m’inscrire à toutes ?
Le juge-arbitre configure le système de manière à ce que seules les séries correspondant au joueur sélectionné soient accessibles.

Je ne vois que les tournois AVVF et je veux m’inscrire à un tournoi d’une autre association ou d’un autre organisateur. Comment faire ?
tt-turnier.ch est le système utilisé par l’AVVF pour ses compétitions. Il n’est pas obligatoire pour tous les organisateurs, mais il est largement utilisé en raison de son bon rapport qualité-prix.
Le lien https://tt-turnier.ch/avvf affiche les tournois AVVF. Le lien https://tt-turnier.ch donne accès à l’ensemble des tournois gérés par tt-turnier (une grande partie des tournois en Suisse).
Pour les autres systèmes ou organisateurs, il convient de les contacter directement.

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